Et cet art origine dans la Grèce antique. Litige sera productif si vous savez comment écouter attentivement l'opinion de l'adversaire, et lui a demandé de mener une conversation avec lui. Beaucoup de gens dans la discussion seulement et font ce qu'ils défendent leurs opinions. Mais ce ne est pas le point. L'idée est d'être capable d'écouter attentivement son compagnon - ses arguments, arguments. Si vous ne comprenez pas quelque chose dans les paroles de l'interlocuteur, puis l'a interrompu, se excusant, poser la bonne, nous savons ce que leurs arguments et revenons à ce que les opposants disent. Surveillez votre ton. Vous ne pouvez pas passer à crier et à hausser le ton. Intonation peut être tout: douce, douce, la confiance, la détermination. Cela dépend de la situation.
Le différend comprend trois parties: au différend, le processus et le temps après la discussion. Jusqu'à ce que le différend est nécessaire pour déterminer l'objet de controverses, le sens, le but,. Discuter quoi que ce soit inutile. Pour éviter de tomber dans une situation ridicule, vous devriez tout savoir sur le sujet de la discussion. Si le thème de la science, il est souvent deux interlocuteurs peuvent comprendre le même mot de différentes façons. Pendant le conflit ne éclabousse pas sur les émotions de l'adversaire négatifs. Définir clairement ce que vous êtes d'accord avec ce que - non, mais qui vous fait douter. Ne pas insulter l'interlocuteur: le différend - est la recherche de la vérité, pas un moyen de se affirmer. Parlez poliment et discrètement sur. Distrait sur d'autres sujets, vous ne serez jamais un terme au différend. Ne interrompez pas l'interlocuteur: laissez-le parler, puis réprimandé pour vous. Soyez calme, réservé, patient, ne soyez pas nerveux et ne pas se énerver: une émeute d'émotions frappé par une logique. Après ses remarques se taire, compagnon l'écoute. Si dans le cadre d'un litige, vous perdez encore, admettre leur erreur concernant les chamailleries. Si la situation est vice-versa, puis se comporter décemment pas Démontrer la fierté et la joie de la victoire. Et ne dites pas des mots comme "je vous ai dit que vous avez tort! ». Ne vous fâchez pas et ne humilier votre adversaire. Ensemble avec quelqu'un résumer le différend, serrer la main et sourire.
Même si vous perdez, prenez une situation similaire avec humour et silencieusement remercié l'interlocuteur pour le fait qu'il vous a aidé à apprendre de nouvelles et de faire la lumière sur la fausseté de votre opinion.