Tout d'abord, il est nécessaire de distinguer deux types de communication: verbale et non verbale. La première est réalisée au moyen de mots - les moyens d'exprimer des pensées, ainsi que diverses exclamations et des sons, ce est tout ce qui peut être entendu à partir du haut-parleur. La communication non verbale se manifeste dans l'utilisation des moyens de communication supplémentaires: gestes, les expressions faciales, le toucher. De nombreux experts estiment que l'utilisation d'une combinaison de premier et second types de communication peut atteindre beaucoup plus grande compréhension entre les peuples, car le contact est due à tous les cinq sens.
Si à un moment donné bavardage choisir les mauvais moyens de communication ou mal interpréter, alors il ya une sorte de barrière. Selon la nature des obstacles à la libre communication, identifier plusieurs types d'obstacles: phonétique, sémantique, émotionnels, logiques et d'information déficiente. Connaître la cause de telle ou telle barrière, vous pouvez ajuster leur comportement lors d'une conversation avec les gens.
Phonétiquement barrière a l'expression verbale. Cela, surtout, les différentes langues parlées par les interlocuteurs, la structure de la phrase incorrecte, trop vite ou de la parole lente, une abondance de sons et de mots-parasites. Il comprend aussi tous les défauts de diction et de troubles de la parole.
Barrière sémantique - un problème assez grave se manifeste dans la lutte des générations. Dans chaque fois étaient leurs habitudes, les idéaux, les principes qui ont façonné ces ou autres moyens de communication. Par conséquent, il ya souvent un malentendu entre les membres de la famille. Des gens apparemment proches. Mais le temps se fait sentir, révélant obstacles à la communication entre les parents adolescents de quinze et quarante-année.
Obstacles émotionnels associés à la volonté de donner certains mots et les gestes ont des sentiments. L'homme - une créature unique qui passe toutes les informations qu'il reçoit à travers le prisme de leurs croyances et principes. Cela peut conduire à de graves problèmes de communication, à des malentendus, surtout si l'un des interlocuteurs intéressés dans l'issue de la conversation. Dans ce cas, il est enclin à percevoir certains mots comme il rentable, et le fait absolument inconsciemment.
À propos de barrière logique habituellement dire quand il se agit de communication, les hommes et les femmes, ou les gens de différentes croyances religieuses. Ainsi, la pensée d'un autre peut sembler totalement illogique, contraire au bon sens et à l'autre. Cela est dû au fait qu'il ya des gens dont la logique est basée sur la cause et l'effet, et il ya ceux pour qui le fondement de la morale et le raisonnement sont des dettes.
Informations déficientes barrière - le problème des personnes qui préfèrent commencer de loin. Par exemple, lors de la déclaration un adversaire de toute information, une telle personne est distrait par toutes sortes de digression, croyant que cela rend l'histoire compréhensible et intéressant. En fait, dans le cadre d'un tel long échange perdu le fil du raisonnement, et les deux hommes ne se souviennent plus comment démarrer une conversation. Ainsi, les faits qui sont vraiment nécessaires à signaler perdu et restent inaperçus.
Toute barrière crée une situation difficile pour tous les deux, peut souvent conduire à un travail fait de mal, les conflits et la perte de temps. De tous les obstacles absolument impossible d'éliminer en communication, tels que barrière phonétique est pratiquement impossible d'être ajusté, ainsi que certains types de sémantique. Cependant, nous pouvons essayer de comprendre ce est une personne, pas ce qu'il dit, alors nous deviendrons clairement ses pensées.