Comment améliorer l'efficacité du travail

Comment améliorer l'efficacité du travail
 Améliorer l'efficacité du travail - l'un des principaux objectifs de la plupart des gestionnaires. Gagner plus sans augmenter les coûts - que ce résultat devrait conduire workflows d'optimisation. Il existe plusieurs méthodes pour améliorer l'efficacité, qui se complètent mutuellement.
 Tout d'abord, vous avez besoin d'analyser les processus de travail qui ont lieu dans votre entreprise pour le moment. Pour ce faire, essayez d'exercer un contrôle sur une seule transaction ou un petit projet. Soyez attentif à chaque détail - de l'appel téléphonique initial de signer l'accord. Dans le processus d'observation simple, vous devriez être capable de trouver les lacunes et les insuffisances dans le travail du personnel, qui affectent directement l'efficacité du travail.

Basé sur l'analyse, vous devez tirer des conclusions et d'essayer de corriger les faiblesses relatives à l'organisation du travail. Commencez avec les problèmes les plus graves. Par exemple, vous pouvez constater que dans la chaîne de service à la clientèle n'a pas certaine spécialiste. Sa fonction pourrait prendre le reste du personnel, et cela a un effet direct sur la performance. Essayez de trouver un spécialiste approprié.

On retrouve souvent la situation inverse: trop Etat "gonflé" seulement réduit les performances. Essayez de redistribuer les responsabilités entre subordonnés et de rejeter les gens vraiment inutile.

Pour un travail plus coordonné de toute l'équipe, essayer de créer autant de systèmes et outils qui seront uniforme et universelle pour tout le personnel. Unifier les exigences organisationnelles, énumérer clairement la chaîne de commandement et la responsabilité, créer des bases disponibles à chaque employé de données. En conséquence, l'expert ne sera pas passer trop de temps sur les questions collègues seront en mesure de signaler clairement sur la gestion des conflits existants, pour trouver rapidement les données requises. Outils appropriés et rationalisées - l'un des facteurs clés de la performance.

Obtenez une équipe pour travailler sur le résultat. Pour cela, vous devez, tout d'abord, faire pour articuler le but ultime. Ne chargez pas de rapports du personnel trop, réunions, discussions. Mettez avant que les travailleurs un plan précis et de fournir toutes les ressources nécessaires à sa mise en œuvre.

Les incitations matérielles - une des méthodes les plus efficaces pour accroître l'efficacité. Vous pouvez entrer plusieurs régimes, pousser l'employé à l'optimisation de leur propre travail. Cela peut être un système progressif de paiement, les primes, les primes, ainsi que la dépendance de la taxe du régime.

Tags: le personnel, le travail, l'efficacité