Afin d'exercer leurs fonctions efficacement, peu possèdent un ensemble de base de connaissances et les compétences nécessaires pour posséder certaines qualités humaines. Vous devez être ponctuels, amical, assaisonnés, prévenants, les intérêts des entreprises fidèles. Cependant, vous avez besoin de se préparer à être dans une position subalterne, capable de se adapter aux circonstances et de la nature du chef.
Tout d'abord, vous devez être en mesure de gagner le respect et le gestionnaire et d'autres employés. Vous aurez à maîtriser la capacité de contrôler et de donner des ordres, parce que vous serez la responsabilité - pour superviser les projets simples. Pour travailler doit être pris très au sérieux et ne pas avoir peur d'elle. Fixez votre initiative et ne pas avoir peur d'exprimer leur avis patron, si vous pensez que vous avez raison.
Les principales fonctions d'un bon assistant travaillent avec des documents et le travail d'organisation. Information et services de documentation comprend les cas suivants:
1. Réception et contrôle des documents des projets qui donnent le patron de signer, l'édition et la révision préparés.
2. Acceptation de la correspondance qui va à l'adresse de l'entreprise et son transfert aux divisions appropriées et les employés spécifiques. Préparation et l'envoi des réponses.
3. Préparation de lettres, requêtes, rapports, dossiers et autres documents requis tête.
4. Maintenance des documents d'archives et des cas de stockage fiables.
5. Contrôler le travail des employés, du suivi des délais.
6. Maintenir le dépôt d'enregistrement.
Le service sans-papiers se compose d'autres fonctions:
1. Réception et diffusion de messages via divers canaux de communication.
2. Suivi des appels téléphoniques entrants, créer un «visage» de la société dans une conversation avec les clients, prise de décision rapide au sujet de l'importance de l'appel.
3. Assurer le fonctionnement normal de la tête par l'organisation de son bureau.
4. Rational réunions de planification et d'autres affaires en chef.
5. conseils de préparation, des réunions, des réunions (collecte des participants et des documents). Connexion ces réunions.
6. La présentation de la société.
7. Exécution des demandes personnelles et gestionnaire de commandes.
Encerclez ces fonctions dépend de l'échelle de l'entreprise, le style de leadership. Directeur d'une grande entreprise a plusieurs assistants, dont les fonctions sont plus étroites, mais non moins volumineuse.
Assistant manager - une excellente occasion d'acquérir les compétences de gestion. Cette position peut être la prochaine étape dans votre carrière.